Konten promo sangat menentukan efektivitas promo yang dilakukan. Penyampaian pesan harus dilakukan secara jelas dan fokus. Penentuan tagline yang akan menjadi jargon promo juga harus dilakukan secara tepat sehingga promosi yang dilakukan terarah dan pada akhirnya akan menghasilkan transaksi. Penentuan tagline ini dapat dilakukan dengan beberapa metode seperti survey, kuesioner, komparasi kompetitor dll. Artikel ini mengambil contoh studi promosi salah satu tempat cuci mobil otomatis di kota Bandung.
Dari hasil survei kuesioner yang dilakukan menunjukkan harapan (kepuasan) pelangan tempat cuci mobil tersebut adalah keunggulannya dalam kecepatan proses pencucian/hemat waktu dibanding pesaing lain yang masih menggunakan metode cuci manual, dan jarak lokasi yang mudah dijangkau. Sedangkan nilai yang masih perlu ditingkatkan lagi adalah mengenai tingkat kebersihan/ketelitian dan kualitas layanan.
Berdasarkan informasi tersebut maka diputuskan media promo akan menggunakan 2 tagline yaitu lebih cepat dan lebih bersih. Dengan tujuan untuk mempertahankan pelanggan lama yang sudah puas dengan kecepatan layanan dan berusaha menarik pelanggan baru yang mengutamakan tingkat kebersihan.
Kedua tagline tersebut secara konsisten terus digunakan dalam berbagai media promosi, sehingga menciptakan brand image tersebut pada pikiran konsumen. Berikut beberapa contoh media promo yang digunakan :
Tidak ada komentar:
Posting Komentar